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徐雷在达沃斯会见沃尔玛全球CEO 京东零售以客户为中心的价值创造

来源:首页 | 时间:2019-01-24

  在门店互通方面,2018年8.8购物节期间,沃尔玛全球购快闪店通过京东试衣镜等AR体感互动游戏,向消费者介绍沃尔玛全球购的商品。顾客可直接现场体验跨境购物极速达,最快2小时送达快闪店现场。全国还有30个城市的200多家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。

  在库存互通方面,京东与沃尔玛开创性地在供应链和后台技术方面进行了深度探索,实现线上线下库存信息共享,客户中心商品存量打通。如顾客在京东自营超市购买与沃尔玛门店在售的同个商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货。这一过程极大提高了京东的配送效率,优化了配送路径,也提升了沃尔玛商品的库存周转率。

  面向未来的合作空间,双方都充满信心。京东商城CEO徐雷表示,接下来双方将围绕全渠道融合、供应链合作、会员打通、数据及科技等领域全面推进合作。京东致力于成为一家为社会创造最大价值的公司。以信赖为基础、以客户为中心的价值创造是京东商城确立的经营理念。

  沃尔玛的掌舵人Doug McMillon已40多次到访中国,他始终认为中国零售业态的发展让人刮目相看,中国构建了独特的电子商务生态环境,当人们思考全球零售行业的变化时,中国经验提供了一个可供参考的大棋局以及战略图景。沃尔玛与京东的合作一直都是我们引以为傲的,我也相信我们之间的合作关系和生态系统将会带动多层次、更全面的创新。Doug McMillon说。徐雷在达沃斯会见沃尔玛全球CEO 京东零售以客户为中心的价值创造


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